Политика использования cookie и онлайн-сервисов
Редакция от «20» февраля 2026 г.
⸻
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует использование файлов cookie и сторонних онлайн-сервисов на сайте https://zabor-v-spb.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных:
ИП Яковлев Максим Павлович
ИНН 471608684810
ОГРНИП 317470400023986
Email: info@zabor-v-spb.ru
Политика разработана в соответствии с:
• ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»
• ФЗ №149-ФЗ «Об информации…»
⸻
2. Какие технологии используются
На Сайте используются:
• технические cookie платформы 1С-Битрикс
• веб-формы Битрикс
• CRM Битрикс24
• онлайн-чат Jivo
• Яндекс.Метрика
⸻
3. Платформа 1С-Битрикс
Используются технические cookie, необходимые для:
• корректной работы сайта
• работы калькулятора
• отправки форм
• защиты от спама
• сохранения пользовательской сессии
Без данных cookie функционирование сайта невозможно.
⸻
4. Веб-формы Битрикс и CRM Битрикс24
При заполнении форм:
• «Заказать звонок»
• «Записаться на замер»
• «Рассчитать стоимость»
собираются следующие данные:
• ФИО
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес установки
• техническая информация о сессии
• IP-адрес
Данные автоматически передаются в CRM Битрикс24 для обработки заявки.
Обработка осуществляется исключительно для:
• связи с клиентом
• подготовки коммерческого предложения
• организации замера и монтажа
⸻
5. Онлайн-чат Jivo
При использовании онлайн-чата:
• фиксируется IP-адрес
• сохраняется история переписки
• используются cookie для корректной работы виджета
Переписка может храниться в системе оператора чата и CRM для последующей обработки обращения.
⸻
6. Яндекс.Метрика
На сайте используется сервис аналитики Яндекс.Метрика.
Собирается:
• обезличенный IP-адрес
• тип устройства
• браузер
• источник перехода
• действия пользователя на сайте
Данные используются исключительно для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
⸻
7. Срок хранения данных
Cookie могут храниться:
• в течение сессии
• до 12 месяцев
• либо в соответствии с настройками используемых сервисов
Персональные данные в CRM хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства.
⸻
8. Управление cookie
Пользователь может:
• отключить cookie в настройках браузера
• удалить сохранённые cookie
• ограничить передачу данных через инструменты браузера
Отключение cookie может повлиять на корректную работу сайта.
⸻
9. Согласие пользователя
Продолжая использование сайта и нажимая кнопку «Принять» в cookie-баннере, пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и работу указанных онлайн-сервисов.
⸻
1. Общие положения
Настоящая Политика регулирует использование файлов cookie и сторонних онлайн-сервисов на сайте https://zabor-v-spb.ru (далее — Сайт).
Оператор персональных данных:
ИП Яковлев Максим Павлович
ИНН 471608684810
ОГРНИП 317470400023986
Email: info@zabor-v-spb.ru
Политика разработана в соответствии с:
• ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»
• ФЗ №149-ФЗ «Об информации…»
⸻
2. Какие технологии используются
На Сайте используются:
• технические cookie платформы 1С-Битрикс
• веб-формы Битрикс
• CRM Битрикс24
• онлайн-чат Jivo
• Яндекс.Метрика
⸻
3. Платформа 1С-Битрикс
Используются технические cookie, необходимые для:
• корректной работы сайта
• работы калькулятора
• отправки форм
• защиты от спама
• сохранения пользовательской сессии
Без данных cookie функционирование сайта невозможно.
⸻
4. Веб-формы Битрикс и CRM Битрикс24
При заполнении форм:
• «Заказать звонок»
• «Записаться на замер»
• «Рассчитать стоимость»
собираются следующие данные:
• ФИО
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес установки
• техническая информация о сессии
• IP-адрес
Данные автоматически передаются в CRM Битрикс24 для обработки заявки.
Обработка осуществляется исключительно для:
• связи с клиентом
• подготовки коммерческого предложения
• организации замера и монтажа
⸻
5. Онлайн-чат Jivo
При использовании онлайн-чата:
• фиксируется IP-адрес
• сохраняется история переписки
• используются cookie для корректной работы виджета
Переписка может храниться в системе оператора чата и CRM для последующей обработки обращения.
⸻
6. Яндекс.Метрика
На сайте используется сервис аналитики Яндекс.Метрика.
Собирается:
• обезличенный IP-адрес
• тип устройства
• браузер
• источник перехода
• действия пользователя на сайте
Данные используются исключительно для анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
⸻
7. Срок хранения данных
Cookie могут храниться:
• в течение сессии
• до 12 месяцев
• либо в соответствии с настройками используемых сервисов
Персональные данные в CRM хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и требований законодательства.
⸻
8. Управление cookie
Пользователь может:
• отключить cookie в настройках браузера
• удалить сохранённые cookie
• ограничить передачу данных через инструменты браузера
Отключение cookie может повлиять на корректную работу сайта.
⸻
9. Согласие пользователя
Продолжая использование сайта и нажимая кнопку «Принять» в cookie-баннере, пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и работу указанных онлайн-сервисов.
